原標題：我市稅務部門構建“1+3+N”工作體系——
“硬核”舉措辦實事 便民“春風”暖人心
綿陽新聞網訊 安州區稅務局踐行“楓橋經驗”辦好為民實事、涪城區稅務局創新推進“稅宜家”品牌服務助群眾安居享便利、經開區稅務局開展“增信賦能”行動優化稅收營商環境……近日，市稅務局通過網絡投票、現場展示和專家打分等環節，在28個“我為群眾辦實事”案例中評出6個優秀案例，并廣泛推廣。
作為全省建成的首個“楓橋式”稅務分局，安州區花荄稅務分局已形成糾紛調解、法律救濟、宣傳培訓等一體式法律服務矩陣。“我們有員工在離職時與公司發生摩擦，故意在個人所得稅App進行申訴稱‘從未在該公司任職’，對公司造成一定影響，我們向花荄稅務分局提請調解。”綿陽市圣鼎建筑有限公司財務負責人說，“調解團隊協助我們和該員工進行溝通，普及相關政策，最終處理結果讓我們都很滿意。”
像這樣為納稅人繳費人辦實事的故事，在全市稅務系統時常發生。自黨史學習教育開展以來，市稅務局把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的重要內容，聚焦納稅人繳費人和稅務人，形成“1+3+N”工作體系，推出一系列便民辦稅繳費“硬核”舉措，以實踐成果檢驗學習成效，切實辦好為民實事。
制定“一套方案”統籌部署辦實事。市稅務局把學習黨史同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來，深入了解納稅人繳費人需求，精心制定實踐活動方案，就深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動作出總體設計，提出明確要求，形成系統干部職工共同參與的“一盤棋”組織體系，打通服務群眾“最后一公里”。
實施“三大行動”立體推進辦實事。實施學思踐悟習近平法治思想“十個一”專項行動，試點建成的23個“楓橋式”稅務分局累計處理稅費問題367個，基層矛盾化解率和調解滿意度超99%;實施我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動，推出10大類35項90條便民利民惠民措施，58個“天府·稅郵驛站”免費郵寄發票16.34萬戶次，助納稅人節約成本110萬元;實施保障改善系統民生行動，開展基礎工作、隊伍建設等專項調研，形成上下聯動、全員參與辦實事的生動局面。
健全“N個機制”常態長效辦實事。市稅務局不斷鞏固“楓橋式”稅務分局化解涉稅矛盾、房產交易“稅宜家”服務品牌家門口辦稅等成果，擴大“崔國工作室”和“崔崔說稅”影響力，緊扣納稅人繳費人需求和基層稅務人的急難愁盼問題，不斷健全完善優化工作機制，推出增信賦能、微視說稅、稅企沙龍等一批直達納稅人繳費人的舉措，以及“家局合一”文化建設、青春“五曲”團隊建設等一批惠及稅務干部職工的舉措，以實際行動便民惠企利稅。(蘇國民 綿陽日報社融媒體記者 黃小芹)
編輯：郭成
