綿陽新聞網訊 電詐猖狂，如何防范網絡電詐?理財凈值化，如何規(guī)劃投資?面對一系列與金融消費者權益保護密切相關的問題，興業(yè)銀行綿陽分行勇于擔當，多措并舉，積極開展各項宣傳活動，切實將消費者權益保護工作落到實處，全力維護金融消費者合法權益。

　　多措并舉，創(chuàng)新宣傳方式

　　該行在轄內各網點擺放了主題鮮明的消費者權益宣傳海報、標語橫幅，并在網點電子顯示屏滾動播放消費者權益保護的主題內容。同時，該行還安排專人向到網點的客戶主動做好消保宣傳，通過發(fā)放宣傳折頁、講述案例等方式讓客戶更加形象直觀地了解消費者權益保護的相關知識。此外，該行還舉辦了多項專場活動，在符合疫情防控要求下，邀約客戶參加專題活動，寓教于樂，通過專人講解和金融知識答題互動方式進行深入宣傳。

　　緊跟熱點，豐富宣傳內容

　　活動中，該行緊跟監(jiān)管部門宣傳要求，結合當下反電詐形勢嚴峻的背景，因地制宜，豐富宣傳內容。該行向客戶科普了金融消費者擁有的各項法定權利，告知客戶解決金融爭議的正當渠道和方式，引導金融消費者合法合理、理性有序地維護自身權益。同時，該行向客戶介紹了電信網絡詐騙的常見陷阱和防范措施，提示金融消費者加強自身風險防范意識。

　　興業(yè)銀行綿陽分行相關負責人表示，一直以來，該行高度重視金融消費權益保護工作，不僅在平時辦理業(yè)務的過程中將客戶利益放在第一位，還舉辦了多場金融知識宣傳活動，營造了良好的金融環(huán)境。下一步，該行將繼續(xù)堅守服務客戶的初心和使命，持之以恒抓好消保工作，全力維護金融安全和消費者合法權益，讓金融服務更有溫度。