綿陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 “110”，是市民群眾遇到困難時(shí)第一時(shí)間就會(huì)想到的電話號(hào)碼。自1996年綿陽(yáng)市公安部門(mén)“110”報(bào)警臺(tái)開(kāi)通以來(lái)，這個(gè)城市中永不消失的電波已經(jīng)響了28年。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年，綿陽(yáng)公安“110”報(bào)警臺(tái)共計(jì)接處警情105萬(wàn)件，其中，無(wú)效報(bào)警占比不小。
怎樣準(zhǔn)確撥打“110”報(bào)警電話?
撥打“110”報(bào)警電話需要注意什么?
惡意撥打“110”會(huì)有什么法律后果?
以下這些信息，你一定要知道!
1月9日，市公安局情指中心副主任馮鏡臣在接受記者采訪時(shí)介紹，“110”報(bào)警平臺(tái)的主要職責(zé)為全天24小時(shí)受理群眾電話報(bào)警、求助。“受理電話警情范圍包含有刑事警情、治安案(事)件、危及人身財(cái)產(chǎn)安全或社會(huì)治安秩序的群體性事件。”馮鏡臣說(shuō)，此外，還包括自然災(zāi)害事故、交通事故、其他需要公安機(jī)關(guān)緊急處置的與違法犯罪有關(guān)的報(bào)警，以及危及公共或群眾安全迫切需要處置的緊急救助等。
“2023年我們共計(jì)接處警情105萬(wàn)件，平均每天接警2876次，包含刑事、治安、交通以及矛盾糾紛和求助等，這其中也包含了一些無(wú)效報(bào)警。”馮鏡臣說(shuō)，無(wú)效報(bào)警中最為明顯的幾種情況包括撥打報(bào)警電話后遇忙線，報(bào)警群眾普遍會(huì)選擇掛斷后重復(fù)撥打。“掛斷后重新?lián)艽驎?huì)再次進(jìn)入系統(tǒng)排隊(duì)等候，我們的建議是，遇忙線后耐心等待，切勿掛斷重?fù)埽@樣才能更加快速地接通電話。”
馮鏡臣介紹，此外，還有一些群眾在撥打報(bào)警電話后無(wú)法準(zhǔn)確描述具體位置，這樣會(huì)影響救助時(shí)間。“這種情況下，我們會(huì)在通話進(jìn)行中給報(bào)案人發(fā)去一個(gè)短信，提醒報(bào)案人注意查看，只要點(diǎn)擊短信里的鏈接，平臺(tái)就會(huì)準(zhǔn)確定位其實(shí)時(shí)位置。”馮鏡臣說(shuō)，短信里的鏈接是警方后臺(tái)發(fā)送，可放心點(diǎn)擊。
此外，需要注意的是，報(bào)警人需客觀如實(shí)地表明警情，不夸大、不歪曲，以便公安機(jī)關(guān)準(zhǔn)確評(píng)估事態(tài)，準(zhǔn)備足夠警力和裝備以解決問(wèn)題。報(bào)警后，如無(wú)特殊情況，報(bào)案人應(yīng)在報(bào)警地等候，主動(dòng)與趕到的民警取得聯(lián)系，詳細(xì)介紹情況，并積極協(xié)助警方開(kāi)展工作。注意保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，不要隨意翻動(dòng)。除了營(yíng)救傷員，不要破壞現(xiàn)場(chǎng)。
公安機(jī)關(guān)提醒——
“110”是十分重要的緊急報(bào)警平臺(tái)，擾亂“110”正常工作秩序是違法行為!對(duì)于報(bào)假警、惡意多次撥打、騷擾、辱罵接警員等行為，公安機(jī)關(guān)將依法嚴(yán)厲查處。
相關(guān)鏈接：
惡意撥打報(bào)警電話典型案例
案例一：
2022年1月10日晚，男子陳某醉酒后撥打110報(bào)警電話，稱(chēng)游仙區(qū)一小區(qū)樓下噪音擾民。當(dāng)接警人員詢問(wèn)具體情況時(shí)，陳某開(kāi)始謾罵接警人員。在接下來(lái)的19分鐘里，其又撥打了8次110報(bào)警電話，不顧民警警告繼續(xù)辱罵接警工作人員，并言語(yǔ)挑釁警方。
因?qū)め呑淌拢惸潮还矙C(jī)關(guān)依法處以行政拘留15日的處罰。
案例二：
2023年9月，男子范某某反復(fù)多次撥打110報(bào)警電話，并在通話中對(duì)110接警員進(jìn)行辱罵。
因?qū)め呑淌拢赌衬潮灰婪ㄌ幰孕姓辛?5日的處罰。
(唐超 涪江觀察記者 劉晏男 文/圖)
編輯：譚鵬
