綿陽新聞網訊 “110”，是市民群眾遇到困難時第一時間就會想到的電話號碼。自1996年綿陽市公安部門“110”報警臺開通以來，這個城市中永不消失的電波已經響了28年。

　　據統計，2023年，綿陽公安“110”報警臺共計接處警情105萬件，其中，無效報警占比不小。

　　怎樣準確撥打“110”報警電話?

　　撥打“110”報警電話需要注意什么?

　　惡意撥打“110”會有什么法律后果?

　　以下這些信息，你一定要知道!

　　1月9日，市公安局情指中心副主任馮鏡臣在接受記者采訪時介紹，“110”報警平臺的主要職責為全天24小時受理群眾電話報警、求助。“受理電話警情范圍包含有刑事警情、治安案(事)件、危及人身財產安全或社會治安秩序的群體性事件。”馮鏡臣說，此外，還包括自然災害事故、交通事故、其他需要公安機關緊急處置的與違法犯罪有關的報警，以及危及公共或群眾安全迫切需要處置的緊急救助等。

　　“2023年我們共計接處警情105萬件，平均每天接警2876次，包含刑事、治安、交通以及矛盾糾紛和求助等，這其中也包含了一些無效報警。”馮鏡臣說，無效報警中最為明顯的幾種情況包括撥打報警電話后遇忙線，報警群眾普遍會選擇掛斷后重復撥打。“掛斷后重新撥打會再次進入系統排隊等候，我們的建議是，遇忙線后耐心等待，切勿掛斷重撥，這樣才能更加快速地接通電話。”

　　馮鏡臣介紹，此外，還有一些群眾在撥打報警電話后無法準確描述具體位置，這樣會影響救助時間。“這種情況下，我們會在通話進行中給報案人發去一個短信，提醒報案人注意查看，只要點擊短信里的鏈接，平臺就會準確定位其實時位置。”馮鏡臣說，短信里的鏈接是警方后臺發送，可放心點擊。

　　此外，需要注意的是，報警人需客觀如實地表明警情，不夸大、不歪曲，以便公安機關準確評估事態，準備足夠警力和裝備以解決問題。報警后，如無特殊情況，報案人應在報警地等候，主動與趕到的民警取得聯系，詳細介紹情況，并積極協助警方開展工作。注意保護案發現場，不要隨意翻動。除了營救傷員，不要破壞現場。

　　公安機關提醒——

　　“110”是十分重要的緊急報警平臺，擾亂“110”正常工作秩序是違法行為!對于報假警、惡意多次撥打、騷擾、辱罵接警員等行為，公安機關將依法嚴厲查處。

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　　惡意撥打報警電話典型案例

　　案例一：

　　2022年1月10日晚，男子陳某醉酒后撥打110報警電話，稱游仙區一小區樓下噪音擾民。當接警人員詢問具體情況時，陳某開始謾罵接警人員。在接下來的19分鐘里，其又撥打了8次110報警電話，不顧民警警告繼續辱罵接警工作人員，并言語挑釁警方。

　　因尋釁滋事，陳某被公安機關依法處以行政拘留15日的處罰。

　　案例二：

　　2023年9月，男子范某某反復多次撥打110報警電話，并在通話中對110接警員進行辱罵。

　　因尋釁滋事，范某某被依法處以行政拘留15日的處罰。

　　(唐超 涪江觀察記者 劉晏男 文/圖)

　　編輯：譚鵬