綿陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 1月10日，以“廣播電視正視聽(tīng)惠民服務(wù)新形象”為主題的綿陽(yáng)市第五屆“廣電惠民服務(wù)月”活動(dòng)在五一廣場(chǎng)拉開(kāi)帷幕（如圖）。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，身穿紅馬甲的“廣電網(wǎng)絡(luò)管家”熱情接待前來(lái)咨詢的市民，解答他們?cè)谏钪惺湛措娨?、上網(wǎng)沖浪過(guò)程中有關(guān)網(wǎng)絡(luò)使用的問(wèn)題?，F(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了廣電便民服務(wù)區(qū)、惠民家電區(qū)、惠民數(shù)碼區(qū)等各類惠民便民服務(wù)區(qū)，以電視屏、展臺(tái)、宣傳資料、講解、互動(dòng)的形式開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)惠民、便民服務(wù)。
第五屆廣電惠民服務(wù)月活動(dòng)以“智慧廣電+公共服務(wù)+社會(huì)服務(wù)+城市管理+鄉(xiāng)村治理”為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)便民服務(wù)工作。面向廣電用戶，通過(guò)規(guī)范大屏頁(yè)面、平臺(tái)收費(fèi)、運(yùn)營(yíng)管理、廣電管家入戶服務(wù)四項(xiàng)措施，解決電視大屏“收費(fèi)包多、收費(fèi)主體多、收費(fèi)不透明、看直播難、免費(fèi)內(nèi)容不突出”等問(wèn)題。圍繞用戶家庭生活需求和服務(wù)生態(tài)企業(yè)，吸納銀行服務(wù)、文化服務(wù)、旅游服務(wù)、居家生活服務(wù)等企業(yè)組建“廣電管家服務(wù)聯(lián)盟”，拓展廣電管家服務(wù)范圍和服務(wù)能力，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)更多樣、生活更精彩。
同時(shí)，廣電惠民月還將集中開(kāi)展發(fā)放廣電5G關(guān)愛(ài)卡、高清機(jī)頂盒免費(fèi)升級(jí)、廣電寬帶普及推廣、推出廣電惠民大禮包、升級(jí)廣電“驛站”服務(wù)、開(kāi)展廣電文化進(jìn)社區(qū)六項(xiàng)惠民活動(dòng)。（記者 李春梅 劉鳳君 文/圖）
編輯：郭成
