2月17日，記者從綿陽火車站獲悉，春節假期(2月10日-2月17日)，綿陽火車站共發送旅客206878人次。其中，2月15日(正月初六)發送人次最高，達31212人次。
2月17日上午，記者在綿陽火車站看到，從進站口到檢票口，人山人海，旅客們有序排隊安檢進站。“我和媳婦在南寧上班，綿陽火車站服務很周到，雖然出行的人多，但秩序井然，感覺很溫馨。”旅客劉先生對記者說。
記者采訪了解到，2月14日(正月初五)，綿陽火車站就迎來返程客流高峰，由于上班、務工、旅游、探親等客流疊加，綿陽站日均(不包含異地乘車)發送旅客達3萬人次，主要客流方向短程為成都、重慶方向。長途主要為廣州、西安、上海、烏魯木齊、北京方向。
“為應對客流高峰，綿陽火車站進一步加大了運力投放，及時增開旅客列車，增派服務力量等，全力保障旅客安全有序出行。”綿陽火車站黨總支書記王雪梅介紹。
今年春節假期，綿陽站普速車主要加開了到成都西、廣州、烏魯木齊、上海方向的列車，動車主要加開了成都東、雙流機場、廣州南方向列車。從12306預售票情況看，綿陽站發送旅客主要以成都、廣州、西安、上海、烏魯木齊、北京等地居多，每日平均售票數達到3萬左右。
為持續提升車站服務品質，確保旅客安全、有序、溫馨出行，綿陽站還在衛生間加裝了暖水寶，為旅客洗手提供熱水;在開水間提供溫熱水，開啟了人工售票、自動售票機、市內售票點共51個;為避免短時間內大量旅客造成擁堵，在進站口、驗證口、出站口等位置增加工作人員和志愿者，在客流高峰時幫助旅客進出站，做好旅客引導，確保旅途平安有序。
溫馨提示
假日期間，鐵路客流較大，請旅客朋友及時關注出行服務信息，預留充足時間進站乘車，按規定攜帶隨身物品，做到文明出行，共同營造良好旅行環境。
由于客流高峰的到來，返程車票緊張，廣大旅客朋友切記不要“買短乘長”，高鐵動車嚴重超員可能會引發列車超員報警，威脅列車運行安全，給您和他人造成影響。建議沒有買到直達車的乘客采取中轉換乘或其他交通方式出行。
同時，一定要通過鐵路官方渠道購票，認準12306官方網站和“鐵路12306”官方APP，并確認票款的收款方為“中國鐵路網絡有限公司”，避免后續退票、改簽時無法收到應退款項。
(涪江觀察記者 彭雪 張瀚巍 文/圖)
