綿陽新聞網訊  “我們想了解一下關于企業合規經營方面的情況。”日前，江油某企業負責人在市政務服務中心辦理變更事項時，提及想了解合規經營相關事項，工作人員當即聯系公共法律服務中心，及時進行現場指引。

　　“從宏觀的政策把控到具體的行業指導，工作人員的現場指引講解既全面又有效。”該企業負責人對“升級”后的政務服務稱贊不已。

　　今年5月，《綿陽市政務服務中心涉企服務清單（第一批）》正式發布，這張涵蓋法治、金融、人力資源、知識產權、開放、科創、信用等企業需求的服務清單，開啟了綿陽推動政務服務從便捷服務向增值服務迭代升級的進程。

　　何為“增值服務”？市政務服務中心相關負責人介紹，在基本政務服務實現便捷化的基礎上，聚焦破解企業生產經營、發展壯大過程中的堵點難點問題，依據企業、項目全生命周期和產業全鏈條發展需求，為企業提供的精準化、個性化的惠企服務。簡言之，就是企業需要什么樣的服務，政府便提供什么服務。

　　不久前，綿陽某企業因資金周轉需要前往銀行申請抵押貸款，按照以往流程，企業需先到公證處進行賦強公證，再到市政務服務中心辦理不動產抵押登記，從申請到放款，企業經辦人員需多處奔波。

　　如今，全市大力推進政務服務增值化改革，市政務服務中心將公證服務引入中心，企業辦理不動產抵押和公證在“一門”即可完成，企業辦事更加便捷高效。

　　增值服務，既是錦上添花，更是雪中送炭。具體如何實施？綿陽政務服務增值化改革的有力舉措給出答案。

　　——聚焦服務內容增值。市政務服務中心聯合多個部門，將更多涉企服務內容納入綜合窗口運行，實現增值服務“一站集成”，做到企業需求專區專辦、專人服務。

　　——聚焦服務面增值。圍繞政策、法治、金融、人力資源、知識產權、開放、科創、信用等企業高頻需求，歸集各類企業服務內容，打造九大服務板塊，涵蓋企業全生命周期。持續推進為企業上門服務、“政務服務+項目建設”“高效辦成一件事”等改革措施，強化企業發展的全要素保障。

　　——聚焦運行模式增值。按照“統一服務事項、統一服務機構、統一服務范圍、統一辦理方式”的要求，確保涉企服務清單落到實處。建立“一窗受理、綜合服務”運行機制，統籌整合涉企服務資源，形成“一個窗口+一個中樞+N個后臺”的“1+1+N”綜合服務模式，實現企業需求“事事有回應、件件有反饋”。

　　市政務服務中心相關負責人表示，將繼續致力于幫助企業紓困解難，圍繞“一個中心”“一個平臺”“九大領域”“一張清單”“一套機制”“N項改革”，在優化基本政務服務事項辦理的同時，推動增值服務更加精準、便捷、高效，真正做到“有需必應、無事不擾”。（記者 尹秦）

編輯：李志