近日，江油市煙草專賣局(分公司)充分發揮服務保障作用，緊扣業務職能，落實黨建融合暖心服務，確保有效提升客戶服務水平。

　　“黨建+經營指導服務”，提服務質效。積極開展線上線下拜訪服務，加強與客戶的溝通交流，及時為零售客戶答疑解惑，并結合客戶經營實際，為客戶提供有針對性的指導服務，確保對客戶的經營指導和服務“不斷線”，切實提高零售客戶盈利水平和滿意度。

　　“黨建+商戶貸服務”，添金融賦能。針對“五一節”期間客戶資金需求量較大的情況，提醒客戶備好資金，對資金周轉壓力較大的客戶，積極協調當地金融機構，協助客戶辦理“商戶貸”，緩解節日期間客戶資金壓力。

　　“黨建+安全提醒服務”，拓展服務深度。以“黨員+營銷人員”組建16個紅色先鋒CP組合，以“線上+線下”等多種形式，開展規范經營、卷煙倉儲、防盜防騙、出行安全等相關知識的宣傳，現場向零售客戶演示滅火器的安全使用，并排查風險點200余個、發放《溫馨提示單》共計3000份，以黨建為引領全面提升服務水平。(曹汝兵、羅發東)