區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)患者操作一次掛號(hào)管三天流程

　　推行“一次掛號(hào)管三天”、推進(jìn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、增設(shè)專(zhuān)病門(mén)診、減輕就醫(yī)負(fù)擔(dān)……今年以來(lái)，安州區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)聚焦群眾關(guān)注的就醫(yī)難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，推出一系列便民、利民、惠民舉措，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)。

　　◆“一次掛號(hào)管三天”復(fù)診免費(fèi)

　　9月11日一大早，安州區(qū)白鶴林社區(qū)劉女士來(lái)到區(qū)人民醫(yī)院掛號(hào)室，辦理免費(fèi)復(fù)診號(hào)。因?yàn)榍耙惶煲呀?jīng)掛過(guò)號(hào)，今明兩天再到同一科室就診，劉女士不用再掛號(hào)了。

　　自9月1日起，安州區(qū)人民醫(yī)院、安州區(qū)中醫(yī)院等區(qū)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相繼推出“一次掛號(hào)三天有效”的便民舉措?；颊邟焯?hào)看診后，因檢驗(yàn)、檢查結(jié)果未出，不能當(dāng)天完成此次門(mén)診診療，可在3天內(nèi)(從掛號(hào)看診當(dāng)天算起)到導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，完成復(fù)診掛號(hào)。如果第一天掛號(hào)的醫(yī)生不在，患者可找同一專(zhuān)科的醫(yī)生，再根據(jù)檢查檢驗(yàn)結(jié)果明確診療方案。

　　據(jù)了解，“一次掛號(hào)三日免費(fèi)”的就醫(yī)服務(wù)，患者三日內(nèi)在同一院區(qū)、同一科室不用再二次掛號(hào)，讓就醫(yī)群眾省時(shí)又省錢(qián)。自8月31日以來(lái)，為900余位患者享受了掛號(hào)費(fèi)減免，為群眾節(jié)約就醫(yī)費(fèi)用9000余元。

　　◆檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)看病少花錢(qián)

　　近日，秀水鎮(zhèn)居民黃大伯，因長(zhǎng)時(shí)間腰部及右下肢不適來(lái)到區(qū)人民醫(yī)院就診。經(jīng)醫(yī)生接診檢查后，需要做CT進(jìn)一步明確診斷。讓他感到驚喜的是，此前在安州區(qū)第二人民醫(yī)院做過(guò)的CT和其他檢驗(yàn)報(bào)告也能被認(rèn)可。結(jié)合互認(rèn)的檢驗(yàn)報(bào)告，接診醫(yī)生很快制定了治療方案并安排入院手術(shù)。目前，黃大伯已經(jīng)康復(fù)出院，而術(shù)前不用重復(fù)檢查也讓他節(jié)省了1000余元醫(yī)療費(fèi)用。

　　黃大伯此次治療減少檢查、減輕費(fèi)用、節(jié)約了時(shí)間，得益于醫(yī)療機(jī)構(gòu)間醫(yī)學(xué)影像檢查和醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果實(shí)現(xiàn)互認(rèn)共享。“去年以來(lái)，為減少患者就診時(shí)間，降低就診費(fèi)用，我們加快推進(jìn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)共享工作，成立專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定推進(jìn)計(jì)劃、節(jié)點(diǎn)任務(wù)清單和考核細(xì)則，并將細(xì)則和分工具體到醫(yī)療機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格落實(shí)部門(mén)責(zé)任。”安州區(qū)衛(wèi)健局副局長(zhǎng)王睿介紹，目前安州區(qū)4家區(qū)級(jí)醫(yī)院及10家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)已實(shí)現(xiàn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果共享互認(rèn)。今年1-7月，全區(qū)線上線下累計(jì)互認(rèn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果1092人次，為群眾節(jié)約就醫(yī)費(fèi)用19.53萬(wàn)元。

　　◆糖尿病患者可掛“護(hù)士號(hào)”

　　“我現(xiàn)在看病經(jīng)常掛‘護(hù)士號(hào)’!”9月10日，看完病的黃大姐對(duì)糖尿病護(hù)理門(mén)診贊譽(yù)有加。得益于護(hù)理門(mén)診的細(xì)致指導(dǎo)，患糖尿病3年多的黃大姐，從“不清楚”“不會(huì)管”到基本掌握糖尿病飲食、用藥、運(yùn)動(dòng)等知識(shí)。

　　據(jù)了解，安州區(qū)人民醫(yī)院糖尿病護(hù)理門(mén)診，由取得糖尿病專(zhuān)科護(hù)士的護(hù)理專(zhuān)家長(zhǎng)年坐診，主要對(duì)糖友們進(jìn)行糖尿病防治知識(shí)和技能的系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化指導(dǎo)，幫助糖友們進(jìn)行科學(xué)自我管理，預(yù)防與篩查并發(fā)癥，滿(mǎn)足他們多元化及個(gè)性化的健康服務(wù)需求。

　　自9月1日起，區(qū)人民醫(yī)院還推出一系列便民舉措，增設(shè)了藥學(xué)門(mén)診、麻醉門(mén)診，慢病門(mén)診、傷口造口門(mén)診、中心靜脈導(dǎo)管維護(hù)等護(hù)理門(mén)診，讓患者就醫(yī)更加便利。

　　除此之外，區(qū)人民醫(yī)院自9月1日起，在周末增開(kāi)20余個(gè)專(zhuān)科門(mén)診;同時(shí)，消化內(nèi)鏡中心、健康管理中心開(kāi)展周末延時(shí)服務(wù);手術(shù)麻醉科調(diào)動(dòng)全科資源，周末開(kāi)展擇期手術(shù)，進(jìn)一步縮短患者住院時(shí)間，全面解決群眾周末診療、手術(shù)、體檢等問(wèn)題，落實(shí)出院患者當(dāng)日結(jié)算“一站式”服務(wù)。

　?。ê伟l(fā)斌 綿報(bào)融媒記者 安崢 文/圖）

　　編輯：譚鵬