四川波鴻實業有限公司創建于1999年，是一家以制造業為龍頭、以汽車銷售服務為支柱、以產業投資為補充的國際化企業集團。目前，波鴻集團在全球擁有60余家全資、控股、參股子公司，資產規模140億元，年銷售收入70億元，全球員工2000余人。
綿陽市平昌汽車銷售服務有限公司成立于2010年7月16日，注冊地位于綿陽市經開區機場東路206號。公司是集上汽大眾品牌汽車銷售、售后維修保養、零部件供應為一體的現代化企業。公司已通過ISO9001質量管理體系認證、ISO14000環境管理體系認證，設備過硬、技術過硬、服務過硬，秉持“客戶滿意、員工樂意、股東愿意”的經營理念，以誠信的態度，優質的產品，完善的服務，不斷創造、積累價值。
因業務發展需要，公司現面向社會公開招聘客服專員等崗位?，F將相關事宜公告如下：
一、招聘崗位及人數
1.客服專員1名
2.銷售顧問3名
3.服務顧問2名
二、崗位職責及任職條件
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1.認同企業文化，遵紀守法，品行端正，誠信廉潔，勤奮敬業，團結合作。
2.無失信行為記錄和違法犯罪記錄，未參與非法組織。
3.具備履行崗位職責所必需的專業知識和業務能力，有良好的職業素養。
4.具有良好的心理素質和正常履行職責的身體條件。
有下列情形之一的不得報名參加選聘：
1.涉嫌違規違紀違法正在接受審查調查尚未作出結論的，或處分期末滿的。
2.曾有違法行為受到處理的。
3.其他不得報名情況。
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客服專員崗位職責：
1.通過電訪、短信、面訪等形式，收集銷售及售后客戶服務感受。
2.確?？蛻舯г沟玫郊皶r、有效的處理。
3.負責ISM及CRM系統的維護工作。
4.根據各類數據進行弱項分析，制定對策，監控實施改善。
5.完成領導交辦的工作。
任職條件：
1.全日制本科及以上學歷。
2.具有汽車銷售服務同類企業1年以上同崗位工作經歷優先。
3.良好的溝通表達能力、分析管控能力、具有發現問題與解決問題的能力、人際交往能力、計劃與執行能力、能夠承擔較大的工作壓力。
銷售顧問崗位職責：
1.及時了解行業區域資訊，積極完成公司銷售目標。
2.開拓市場資源，尋找潛在用戶，促進成交轉化。
3.掌握銷售核心流程，完成展廳銷售業務接待。
4.建立銷售業務檔案，及時提報用戶信息。
5.負責展廳車輛的布置、保潔、移位。
6.完成上級領導交辦的其他工作。
任職條件：
1.全日制本科及以上學歷。
2.具有汽車銷售服務同類企業1年以上同崗位工作經歷優先。
3.具有很強的責任心，具有發現問題與解決問題的能力、人際交往能力、計劃與執行能力、能夠承擔較大的工作壓力。
服務顧問崗位職責：
1.按公司及廠家的要求，持續不斷地提升客戶滿意度。
2.收集客戶的相關信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等。
3.協助前臺與車間的工作，使其正常運作。
4.負責售后服務整個工作流程的不斷優化。
任職條件：
1.全日制本科及以上學歷。
2.具有汽車銷售服務同類企業3年以上同崗位工作經歷優先。
3.有開拓和創新的精神，良好的人際交往和溝通能力，具有非常良好的服務意識及市場洞察力。
三、招聘對象、范圍及條件
?。ㄒ唬┱衅笇ο螅悍险衅笉徫灰笊鐣诼毢头窃诼毴藛T。在職人員參加應聘的，需經所在單位同意，應聘成功須在報到時間段內與原單位解除勞動關系。
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四、招聘流程
招聘工作按照自愿報名、資格審核、面試、體檢、決定聘用的程序進行。
（一）報名
1.報名時間長期有效。
2.填報信息。凡符合條件的應聘人員，自行下載填報《四川波鴻實業求職簡歷表》，將居民身份證、畢業證、學位證、相關專業技術執業資格證書和職稱證以及證明個人從業經歷的資料掃描件發送至以下電子郵箱：2634786723@qq.com。
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采取面試的方式進行評定。
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根據面試結果，應聘人員入職前于三級甲等醫院自費完成體檢。
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根據面試和體檢結果，對應聘人員進行全面評價和綜合研究后確定錄用人選。
五、薪酬福利
按國家規定簽訂聘用合同，繳納社會保險和住房公積金，薪酬按工作所在單位薪酬制度執行（根據績效考核情況浮動）。
六、紀律要求和相關提示
?。ㄒ唬ε撟骷俚膽溉藛T，一經查證屬實均取消聘用資格。
?。ǘ﹪栏駡绦杏嘘P規定和紀律，接受社會監督，對違規違紀人員將按照有關規定嚴肅處理。
?。ㄈ┱衅高^程中有關面試成績、錄用結果等事項，將通過招聘單位官方網站(bohonggroup.com.cn)予以公告。
七、監督投訴渠道
1.監察審計中心：李軍平 18908087233。
2.綿陽市國資委“護國資”熱線：0816-2750913。
附件：四川波鴻實業有限公司應聘簡歷表.doc
四川波鴻實業有限公司
2024年1月16日
