原標題：智慧化服務讓“養老”變“享老”
綿陽特色完整社區建設讓幸福晚年觸手可及
今年７９歲的鄭伯伯家住游仙區富樂街道五八社區，每天出門，鄭伯伯都會戴上一只智能腕表，“不僅隨時能看心律、血氧、步數，還有用藥和喝水提醒，用起來很方便。”
五八社區在完整社區建設中進行智慧養老服務項目試點時，免費發放了一批智能腕表，鄭伯伯和其他七位老年人成為第一批受益者。
適老化改造是完整社區建設的重點內容。作為國省完整社區建設試點最多的城市之一，我市充分發揮科技優勢，根據不同社區特點進行了不同的規劃和探索。
這兩天，五八社區后臺發現一位老人的智能腕表數據沒有更新，及時給老人打了電話并約好時間上門查看，原來，老人忘記了為智能腕表充電。在完成充電后，工作人員再次對相關儀器設備進行了檢查。老人家中安裝了遠程監控，家人能看到監控畫面，遇到突發情況還能一鍵呼叫，這些數字設備成了老人身邊的“監護小助理”。老人告訴記者，這些設備很實用，“有時候爬樓梯走累了，心率比較快，設備會有提醒，如果長時間不見數據信息反饋，社區還會打來電話關心”。
五八社區有典型的“兩高”特征：６５歲以上人口超過２５％，老齡化程度高；社區老人絕大多數是退休職工，文化程度高。在這樣的背景下，在國家級完整社區建設試點中，五八社區搭建起“智慧５８”管理系統，積極打造智慧居家服務。以智能腕表為例，除緊急呼叫、防走失等功能之外，老人健康數據會傳輸到平臺，一旦發現異常，平臺將迅速發出警報，家人也會收到信息。一旦連續多次發生異常，社區工作人員還會收到派單告警。
記者在社區智能管理后臺看到，系統投用以來，健康告警派單已有６７次，其中包括“心率過速”“呼吸異常”等情況。社區工作人員介紹，在收到這些告警信息后，他們都及時和老人家屬取得聯系，均已處理。
除了探索智慧養老，“智慧５８”還和完整社區多項提質改造內容結合起來，小區諸多“身邊事”，如社區投票、群眾建議、在線咨詢等，居民通過手機就能線上參與。
在去年社區的“城市體檢”中，不少居民反映，社區老年人較多，小區建筑多集中在山上，出門不太方便。訴求很快有了回應——今年的完整社區打造中，一部從山下直達山上居民區的大型垂直電梯正加緊建設。
不僅是五八社區，在位于市中心的臨園路東段社區，社區愛心食堂火爆，在食堂吃飯可自動刷臉卡，后臺迅速辨識，不同年齡的老年人能享受到不同的優惠價格，方便又快捷。地處城南的文躍社區，管理點多面廣，急需人手，當地搭建了“數字志愿者”服務平臺，居民在社區當義工，賺取的積分能兌換轄區多類商品和服務，目前已吸引６００余名居民參與，為轄區商業消費帶來了流量。
從智慧養老到數字物業，從便民生活到社區服務，在國省完整社區建設試點中，我市將更多可觸可感的“數字場景”應用到便民服務、社區治理中，共同打造安全健康、設施完善、管理有序的全齡友好居住環境，提升老年人的生活質量，為打造綿陽特色的完整社區試點注入新的內涵。（記者 蘭建春）
編輯：郭成
