以客戶為中心

　　是建行綿陽分行一直以來的經營理念

　　員工始終以高度的責任心

　　向客戶提供安心、放心、省心的金融服務

　　暖心的事總會在這里“上演”

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　　2024年５月２日２０點４１分，客戶何女士到建行綿陽高新支行自助服務區辦理完業務后，不慎將手提包遺留在自助設備臺面。

　　隨后，建行四川省綿陽分行監控指揮中心線上巡查人員發現該情況，并立即通知建行綿陽高新支行工作人員緊急趕到現場處理。

　　何女士趕回后，第一時間對建行工作人員表示感謝并清點包內物品，身份證、銀行卡、現金等無一遺漏。

　　建行工作人員認真負責、守護客戶財產安全的態度和行為讓何女士感動，表達感謝后，她還撥打１２３４５市長熱線電話，對建行及工作人員提出表揚。

　　這樣的事不止一次

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　　前不久的凌晨，一客戶在建行綿陽劍南路支行自助服務區遺落一個手提包。

　　建行工作人員第一時間妥善處理，客戶對此表示衷心感謝，并贈送“品格高尚 拾金不昧 工作負責 細致周到”錦旗。

　　一直以來

　　建行綿陽分行熱情服務客戶

　　積極守護客戶財產安全

　　獲得了客戶的一致好評

　　（趙一丁、陳志均）

　　編輯：郭成