為深入貫徹落實“金融為民”的服務理念，進一步弘揚勞動精神，致敬那些默默奉獻、辛勤付出的勞動者們，近段時間以來，工行綿陽新華支行開展“工行驛站—致敬平凡而不凡的勞動者”系列活動，不斷提高金融服務的覆蓋率和滿意度，以暖心服務彰顯金融溫度，用熱情真誠展現責任擔當。

　　該行依托“工行驛站”，開放共享營業網點的休息座椅、飲水設施、充電設施、無線網絡以及復印機等服務用品，解決廣大勞動者特別是戶外勞動者喝水難、休息難等問題，促進“金融服務”與“為民服務”的深度融合。

　　為提高適老化金融服務水平，進一步深化金融為“老”服務理念，該行主動聚焦老年客戶需求，不斷優化適老化服務，在“工行驛站”配備的便民物品中，老花鏡、常用藥品等為到店老年客戶提供了不少的幫助。

　　同時，針對老年人易受騙的特點，該行工作人員主動宣傳防范電信詐騙知識，以通俗易懂的講解幫助老年客戶識別、防范常見騙局，大大提升了老年客戶的防范意識。

　　炎炎夏日，愛心傳遞。下一步，該行將繼續深化“工行驛站”的服務功能，豐富服務內容，讓廣大戶外勞動者倍感溫暖的同時，也為城市增加暖心的溫度，營造關愛勞動者、傳遞正能量，弘揚新風尚的良好社會氛圍，為構建和諧社會貢獻力量。

　　(侯婷 涪江觀察記者 唐甜)