綿陽新聞網(wǎng)訊 近日，西南科技大學(xué)青義校區(qū)師生綜合服務(wù)廳內(nèi)暖意融融，綿陽市政務(wù)服務(wù)中心牽頭的“政務(wù)服務(wù)進高校”活動正如火如荼地開展。
由綿陽市人社局、醫(yī)保局、住房公積金中心、公安局出入境管理等多部門組成的服務(wù)團隊，將辦事窗口直接“搬到”師生身邊，讓大家足不出校就能解決社保參保、公積金提取、護照申領(lǐng)等問題。
活動現(xiàn)場，咨詢臺前不時圍攏前來問詢的師生。“想在綿陽買房，公積金異地貸款該怎么辦？”“申請護照需要準備哪些材料？”……針對就業(yè)、購房、出行等高頻需求，工作人員一邊遞上政策問答手冊，一邊結(jié)合具體案例拆解流程，從材料準備到辦理時限逐一細致說明。
“平時課業(yè)忙，沒時間跑政務(wù)大廳，沒想到服務(wù)送上門，講解得又清晰又好懂。”法學(xué)院大三學(xué)生王同學(xué)咨詢完護照辦理流程后贊不絕口。不少教師也圍繞公積金提取、不動產(chǎn)登記等事項深入交流，均收獲了定制化解決方案。
此次活動是綿陽優(yōu)化市場化法治化國際化營商環(huán)境、推進政務(wù)服務(wù)向基層延伸的重要舉措。通過“面對面解讀+手把手指導(dǎo)”的方式，踐行“無事不擾、有求必應(yīng)”服務(wù)理念，推動政務(wù)服務(wù)從“人找服務(wù)”向“服務(wù)找人”“精準觸達”轉(zhuǎn)變，切實提升了師生的獲得感。
“高校師生是城市高質(zhì)量發(fā)展的重要人才支撐，其政務(wù)服務(wù)體驗直接關(guān)系人才留綿、安綿。”市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負責(zé)人表示，未來，中心將以此次活動為契機，持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)改革，聚焦“就近辦、便捷辦、高效辦”目標(biāo)，進一步拓展“上門辦”應(yīng)用場景，讓便民惠企服務(wù)覆蓋校園、社區(qū)、企業(yè)等基層一線，全力打造更有溫度、更有效率的政務(wù)服務(wù)生態(tài)。
記者：楊方彧
編輯：郭成
