多部門聯合開展“上門辦”政務服務。 記者 楊方彧 攝
涪城舉辦沙龍幫企業解決發展難題。 記者 尹秦 攝
“電管家”走訪企業提供節能服務。 記者 唐甜 攝
修繕后的北川擂鼓鎮安置房小區。 記者 唐云峰 攝
企業有了煩難事、群眾有了憂心事，何以解之?在綿陽，這道“雙解”題已然成為一道“必答”題。隨著“雙提雙解”工作機制的常態化落實，各級各部門和相關單位及時回應企業群眾關切，急企業之所急、憂群眾之所憂，以務實舉措和生動實踐，用心用情解決好企業和群眾急難愁盼問題。“為企業解難、為群眾解憂”，這道“雙解”題正得出一個又一個高質效、有溫度的答案。
解法1
送智入企
企業遇難題 專家人才“會診”支招
綿陽新聞網訊(記者 鄧勇)11月28日至12月2日，市委組織部(市委人才辦)聚焦服務全市“587+”產業體系發展，通過“企業出題、集中發榜、人才揭榜”，匹配組建5支在綿高層次專家人才小分隊，深入華豐科技等9家重點企業實地交流互動，提出了對策建議22條，助力企業破解技術與生產經營難題。
在四川芯智熱控技術有限公司、綿陽為儀科技有限公司，專家組聚焦企業難題和實際需求，提出了意見建議，并在共同申報重大課題、共建技術平臺等有關方面開展探討。
在華核電氣股份有限公司，專家組圍繞激光加工工藝改進與配電設備表層防腐等技術需求，結合現場勘察與數據分析，提出精細調整關鍵工藝參數等措施，將持續開展技術對接，幫助企業提升設備運行穩定性與產品可靠性。
在華豐科技股份有限公司、利爾化學股份有限公司，專家組聚焦具體問題，開展現場研討與技術論證，提出階段性解決方案。目前，專家組正與相關團隊密切對接光模塊項目合作事宜，推動技術迭代升級和產業效能提升。
在四川虹科創新科技有限公司、四川長虹電源股份有限公司，專家組實地考察生產線，積極支招。
專家組還分別走進綿陽光益生物科技有限公司、江油天啟頤陽新材料技術有限公司，聚焦機電一體化等高端能源裝備技術問題進行交流分析，在設備自動化改造升級等有關方面達成初步合作意向。
活動期間，市委組織部(市委人才辦)積極宣傳綿陽人才政策“15條”，上門推送校企訂單班、卓越工程師培養基地共建等專項支持措施。我市將持續開展“專家人才進企業”活動，為在綿企業與專家人才搭建交流合作平臺，以人才為支撐助力我市科技創新與產業升級。
解法2
資金賦能
740余萬惠企資金 助力新為橡塑創新升級
綿陽新聞網訊(記者 唐甜 楊沐琪 實習生鄧玙歡)近日，記者走進四川新為橡塑有限公司(簡稱“新為橡塑”)生產車間，只見全自動煉膠系統穩定運轉，智能機械在流水線上精準操作，一批批高性能橡膠產品有序出庫，一派繁忙景象。
這是一家成立于1997年的國家高新技術企業、國家級專精特新“小巨人”企業。“企業擁有二十多個系列、三千多個產品。我們歷時五年研發成功的‘海洋油氣鉆采裝備井控橡膠密封件’，成功填補了國內空白。”該公司技術部技術工程師王少虎介紹，該產品近期簽訂了價值6000多萬元的框架合同，標志著正式進入國產化、規模化市場應用階段。
在企業高速發展的背后，惠企政策的精準支持起到了重要助推作用。
“今年以來，我們累計享受惠企政策資金支持達743.85萬元。”該公司行政人事部項目高級專員張端介紹，該筆資金被重點用于設備更新、技術研發、人才激勵與市場開拓，有效提升了企業實力，加速了技術創新進程，增強了市場競爭力。
談及政策落地體驗，張端表示，綿陽的惠企政策覆蓋面廣，企業通過參與政策宣講、接收政策文件及實際獲得支持，切實感受到了政府對企業的支持。
市政務服務監管局相關負責人表示，目前市縣兩級惠企政策事項共計500余項，均可在“綿企通”平臺查看，市政務服務監管局將結合“雙提雙解”要求，進一步加強精準推送，做優政策服務，真正讓政策紅利轉化為發展實效。
解法3
當好參謀
打響“精算盤” “電管家”幫企業節能增效
綿陽新聞網訊(記者 唐甜 蔣成林)近期，國網綿陽供電公司組建專業電力服務專班面向企業主動靠前服務，不僅確保企業用電安全可靠，更通過精細化能效管理，顯著降低企業用能成本。
12月2日，記者來到鹽亭縣嫘圣工業園的綿陽鋰源新能源有限公司，其生產線上，電極涂布、卷繞、組裝等工序有序進行，一塊塊鋰電池產品快速下線。隨著產能爬坡，如何實現降本增效?對此，“電管家”團隊帶著“精算盤”上門服務。他們仔細分析企業歷史用電數據，比對生產曲線與電費構成，發現其變壓器負荷率長期低于63%，建議該公司將基本電費計收方式由容量改為按實際需量。“僅此一項優化，一年可節約電費成本超30萬元。”該公司行政助理岳瀟表示。
位于游仙區核醫療產業園的中廣核核技術發展股份有限公司目前正加速推進質子設備調試，“電管家”主動上門開展專項供電服務。“電管家”穿梭于各廠房之間，一邊記錄數據，一邊與企業技術人員現場討論。
“我們主要對企業的供配電設施開展檢測，逐一排查安全隱患，測算設備調試峰值的用電負荷，確保電力穩定供應。”國網綿陽供電公司“電管家”周松介紹。
解法4
高效審批
部門協同發力 “開工一件事”改革見效
綿陽新聞網訊(記者 楊方彧)“一次申請、一窗受理，幾天就辦完了開工手續，太快了!” 近日，綿陽市南河體育中心游泳綜合館重建項目負責人拿到施工許可相關證件時，為政務服務效率點贊。
作為綿陽市重點民生實事，南河體育中心游泳綜合館重建項目建成后將完善城市體育設施配套，滿足市民健身休閑需求。此前，建設單位辦理開工審批需分別向多個部門申請，涉及施工許可、質量監督、安全備案等多個事項，不僅要填寫多張表單、提交重復材料，還需多次跑窗口，耗時費力。
審批部門緊扣“雙提雙解”要求，推動 “開工一件事” 改革，通過四川政務服務網建設項目“開工一件事”辦理專區，為企業生成統一的申請表單，將原本400余項填報要素壓減至130項左右，還通過數據共享精簡了多項申請材料。
高效審批的背后，是多部門協同推動改革：市住建委提前介入項目現場勘驗、實施并聯審批;市政務服務中心升級改造省工程建設項目審批管理系統和省一體化平臺，打通線上壁壘，在線下窗口設置幫辦代辦崗位提供全程指導，最終僅用5個工作日便完成全部審批流程。
市政務服務中心以 “高效辦成一件事” 為核心，聚焦企業辦事痛點，聯合相關職能部門優化服務流程、強化數字賦能，讓政務服務既有速度更有溫度，不僅優化了營商環境，更激發了市場主體活力，為綿陽城市建設和高質量發展注入強勁動力。
市政務服務中心相關負責人表示，中心將持續總結推廣 “開工一件事” 改革經驗，逐步擴大集成辦理事項范圍，讓更多企業群眾享受到政務服務改革紅利。
解法5
牽線搭橋
主題沙龍“破圈” 深度互動鏈接優質資源
綿陽新聞網訊(記者 尹秦 王澤宇)“專家的指導，幫我們理清了發展思路。”12月4日，在“涪城聚能 東成西就”涪城區企業高質量發展沙龍活動現場，四川翰瑞威數字技術有限公司總經理許可的話，道出了不少參會企業代表的心聲。
這場沙龍活動以“精準對接、實效服務”為核心，為轄區企業破解發展瓶頸送上了“及時雨”。中小企業如何出海?融資難、資源少的“成長煩惱”怎么解?針對這些企業最關心的問題，現場來自中歐國際交流中心、棕櫚國際產業投資集團、啟創新維科技集團、四川恒宇電子、華西證券總部等單位的特邀嘉賓為企業進行專業指導。
隨后，在“企業需求交流”“投融資與產業資源互動”環節，28家涪城企業代表陳述發展中面臨的問題。對此，專家團隊進行分析研判，部分企業當場獲得了量身定制的解決方案，多家企業還與意向合作方、專家團隊敲定后期實地走訪對接計劃，實現“面對面交流、點對點破局”。
“企業的需求在哪，政府服務就跟到哪。”涪城區營商環境與政務服務中心工作人員侯棟斌介紹，此次沙龍活動進一步為涪城企業拓展發展視野、鏈接優質資源、破解發展難題提供了堅實平臺支撐。
解法6
上門服務
延伸服務觸角 把實事辦到群眾心坎上
綿陽新聞網訊(記者 楊方彧)近日，涪城區通安巷一間民居內暖意融融，工作人員圍坐在客廳里，為因病臥床的黃大爺辦理房屋交易過戶手續。
這個由市政務服務中心聯合涪城區不動產登記中心、區稅務局城北稅務分局等單位組成的服務小組，從政策解讀、表格填寫指導，到材料核驗、影像采集，工作人員有條不紊做好每一個環節。
按照“雙提雙解”要求，市政務服務中心持續聚焦老年人、殘疾人等特殊群體辦事過程中的難點堵點，扎實推行“上門辦”便民舉措。“市政務服務中心提供‘綠色通道’‘幫辦代辦’‘延時預約’及免費郵寄等服務，群眾好評率達100%。”市政務服務中心相關負責人表示，將繼續推動政務服務從“窗口”延伸到群眾“家門口”，用腳步丈量民情，用行動回應民需。
解法7
修繕住房
更新老化設施 擂鼓鎮老舊安置房煥新
綿陽新聞網訊(記者 唐云峰)近日，記者走進北川羌族自治縣擂鼓鎮安置房小區，曾經斑駁的墻體換上了新裝，老人們在小區廣場休閑，甚是愜意。
此前，擂鼓鎮部分安置房因使用年限較長，出現外墻磚脫落、墻面滲水等問題，既影響居住體驗，更存在安全隱患。
群眾的需求就是使命。擂鼓鎮人大代表迅速行動，半月內走遍5個村(社區)，收集56戶居民訴求，最終在北川羌族自治縣五屆人大四次會議上提交修繕建議。
擂鼓鎮迅速組建由鎮人大主席牽頭的摸排專班，開展為期一月的全覆蓋排查，逐一登記房屋問題并制定修繕方案。安居攻堅工程啟動后，專班全程跟進施工細節、解答居民疑問。
“群眾的安居訴求就是最緊迫的任務，我必須把這份牽掛變成實實在在的建議。”北川擂鼓鎮人大代表姚歡的話，恰恰是所有參與者的初心寫照。
更難得的是，擂鼓鎮通過創新治理模式讓安居成果長效延續。當地明確業委會主任由村(社區)黨組織書記擔任，統籌“兩委”人員、樓棟長形成治理合力，每棟樓還配備“居民管家”，搭建起“小修及時響應、大問題聯動解決”的管理網絡，從根源上守護群眾居住安全。
編輯：李志
