一件事跨域通辦

　　構(gòu)建“三全體系”打造一流營商環(huán)境

　　“之前企業(yè)電費一直由第三方公司代收代繳，通過向優(yōu)化營商環(huán)境牽頭部門反映，他們及時溝通協(xié)調(diào)，問題很快迎刃而解，目前我們已經(jīng)可以自行繳納電費了。”近日，梓潼縣悅禾酒店管理公司總經(jīng)理崔女士高興地表示，這都要歸功于梓潼縣構(gòu)建全面的企業(yè)服務(wù)體系，讓企業(yè)訴求得到高效快速的解決。

　　全覆蓋服務(wù)企業(yè)發(fā)展。建立四重層級的聯(lián)系服務(wù)企業(yè)機制，由縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、四大班子領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)部門、經(jīng)開區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部四級聯(lián)動，通過企業(yè)家微信群、一線走訪、每月面對面、每周企業(yè)服務(wù)日等方式，建立常態(tài)化、人性化、制度化、有溫度、有熱度、有力度政企溝通機制。

　　企業(yè)法律之家

　　全方位解決企業(yè)訴求。常態(tài)化開展“優(yōu)化營商環(huán)境面對面”專題座談會12場，建立企業(yè)訴求收集受理、交辦督辦、反饋核查、回訪評估的閉環(huán)機制，按照“一個企業(yè)、一名領(lǐng)導(dǎo)、一線走訪、一線解決”的方式，全年不間斷實施“一線紓困”專項行動，有效解決企業(yè)訴求175個。同時聘請10名營商環(huán)境監(jiān)督員，主動接受企業(yè)和群眾監(jiān)督。

　　全鏈條兌現(xiàn)惠企政策。全面開展“惠企政策四進”活動，送政策進企業(yè)、進園區(qū)、進鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、進社區(qū)，針對不同群體，制定不同模式，實現(xiàn)政策從廣泛傳播到精準(zhǔn)送達(dá)的轉(zhuǎn)變。充分運用“綿企通”政企服務(wù)平臺，暢通線上線下渠道，全力推動惠企政策“直達(dá)快享”。

　　梓潼加快建設(shè)四川健康食品第一縣

　　推進“三項改革”提供一流政務(wù)服務(wù)

　　“以前開餐飲店要跑好幾個部門去審批，辦了健康證后才能正常營業(yè)，現(xiàn)在通過‘開辦餐飲店一件事’我才知道辦個餐飲店居然這么方便了。”前段時間，張先生在縣政務(wù)服務(wù)中心“一件事一次辦”專窗申請開辦餐飲店，不禁發(fā)出感慨。

　　“我們的項目在梓潼落地，實現(xiàn)1天內(nèi)完成公司登記注冊和項目備案，15天完成資產(chǎn)過戶并辦理登記，38天取得工業(yè)用地‘標(biāo)準(zhǔn)地’使用權(quán)。企業(yè)從正式簽約到土地摘牌、開工建設(shè)，用了不到60天時間，比預(yù)期時間提前一個半月。”四川樂洵食品公司負(fù)責(zé)人馬先生表示。

　　兩位企業(yè)工作人員的話語，道出梓潼縣在政務(wù)服務(wù)改革方面取得的顯著成效。

　　推進高效辦成一件事改革。聚焦個人、企業(yè)、項目“全生命周期”涉及的“一攬子事”,開展國家13個、省47個“一件事”綜窗改革流程再造，建立健全工作推進協(xié)調(diào)機制，有效凝聚工作合力，主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，創(chuàng)新經(jīng)營場所“云踏勘”服務(wù)，在全市率先推動“高效辦成一件事”落地見效，行動快、成效好。

　　推進園區(qū)服務(wù)機制改革。立足經(jīng)開區(qū)這一服務(wù)企業(yè)前沿主陣地，統(tǒng)籌整合全縣各項涉企服務(wù)職能，成功創(chuàng)建全省首批“省級園區(qū)示范政務(wù)服務(wù)中心”，立足園區(qū)需要、企業(yè)需求，下放事項600項，創(chuàng)新事項動態(tài)賦權(quán)、人員雙向培訓(xùn)、全程幫辦代辦、“見章蓋章”審批等四項機制，有效解決“誰來辦事、辦什么事、怎么辦事、怎么辦好事”的問題，真正實現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦、企業(yè)辦事不出園”。

　　推進政務(wù)服務(wù)增值化改革。依托經(jīng)開區(qū)政務(wù)(企業(yè))服務(wù)中心這一平臺，以增值化為引線，以用戶思維為導(dǎo)向，創(chuàng)新形成“1234”服務(wù)企業(yè)工作機制，當(dāng)好企業(yè)“店小二”“代言人”，切實提升服務(wù)企業(yè)能力和水平，為企業(yè)提供十余項“全周期、全鏈條”集成服務(wù)，實現(xiàn)園區(qū)政務(wù)服務(wù)從便捷服務(wù)向增值服務(wù)迭代升級，加快建設(shè)四川健康食品第一縣，健康食品產(chǎn)業(yè)取得突破性發(fā)展?！洞蛟靾@區(qū)企業(yè)服務(wù)中心，實現(xiàn)企業(yè)“辦事不出園”》經(jīng)驗做法被《四川省優(yōu)化營商環(huán)境經(jīng)驗做法(第八批)》政務(wù)服務(wù)篇收錄。

　　梓潼經(jīng)開區(qū)營商環(huán)境更優(yōu)化

　　聚焦“多點發(fā)力”激發(fā)一流發(fā)展動能

　　持續(xù)優(yōu)化多元保障、充分激發(fā)市場主體活力，也是不斷優(yōu)化營商環(huán)境的重要一環(huán)。

　　從營造法治環(huán)境上發(fā)力。深化企業(yè)法律之家建設(shè)，培養(yǎng)162名企業(yè)“法律明白人”，實現(xiàn)涉企法務(wù)“一站式”辦理。《梓潼縣打造“企業(yè)法律之家”，暢通普法路徑優(yōu)化營商環(huán)境》案例代表四川上報司法部，《“法律之家”建設(shè)的梓潼實踐與思考》入選《2024年中國法治藍(lán)皮書》，法律明白“1+N+X”培育機制被《人民日報》兩次報道。

　　從規(guī)范監(jiān)管行為上發(fā)力。強化跨部門綜合監(jiān)管和公共資源服務(wù)監(jiān)管，推行“一目錄、五清單”高效監(jiān)管執(zhí)法，加強信用監(jiān)管，歸集上報“雙公示”及“五類行權(quán)”信息16000余條，核查市場主體500余個。推進知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新應(yīng)用，《梓潼縣“三舉措”建設(shè)知識產(chǎn)權(quán)保護體系持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境》案例入選全省優(yōu)化營商環(huán)境經(jīng)驗做法。

　　從健全要素創(chuàng)新上發(fā)力。認(rèn)真落實降費減負(fù)政策，降低企業(yè)用能成本，開展支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作，助力企業(yè)融資131億元;制定《梓潼縣激勵人才16條措施》，開展招才引智活動56場，靶向引進產(chǎn)業(yè)人才1131名;加強企業(yè)培育，2024年新增“四上”企業(yè)25戶、新增國家級高新技術(shù)企業(yè)4戶。完成30戶規(guī)上工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成為全市唯一“智改數(shù)轉(zhuǎn)”工作試點縣。

　　梓潼縣“有需必應(yīng)、無事不擾”的營商環(huán)境品牌進一步打響，其在優(yōu)化營商環(huán)境方面的努力和成果得到社會各界的廣泛認(rèn)可。下一步，將牢固樹立“優(yōu)化營商環(huán)境，沒有最好只有更好”的理念，持續(xù)用力、久久為功，打造好優(yōu)化營商環(huán)境的梓潼樣板，努力為全面建設(shè)四川丘區(qū)經(jīng)濟強縣和社會主義現(xiàn)代化梓潼營造更優(yōu)發(fā)展環(huán)境。

　?。ㄐ⒗?記者 劉曉東 文/圖）

　　編輯：譚鵬