綿陽新聞網訊 清晨7時，位于涪城區翠花街的窩窩店包子門店內，市民張偉帶著女兒前來吃早飯。一籠鮮肉包、兩碗米粉，是父女倆的標配。
門店口，前來取餐的外賣小哥也在等著顧客下單的包子打包。門店負責人劉斌介紹，“外賣擴大了我們的經營范圍，讓大家足不出戶就能吃到非遺美食。”
隨著消費者追求便捷性和多樣性，這家百年老店順應趨勢變化，完成了從到店用餐到手機外賣點餐的時代跨越。這也是窩窩店包子發展的一個縮影。
說起窩窩店包子，美樂集團副總經理、窩窩店董事長許彬回憶，創立之初，窩窩店以包子、米粉、面食為主打產品。20世紀80年代，全國掀起改革熱潮，窩窩店順勢而為，不僅擴大經營面積、提升經營規模，還新增了粥品及豐富多樣的各類小吃。
“這一系列舉措，讓窩窩店在保留傳統味道的同時，進一步豐富了產品線，滿足了消費者日益多樣化的飲食需求，為品牌的長遠發展奠定了堅實基礎。”許彬介紹，在時代發展的浪潮中，窩窩店始終緊跟時代步伐，在不同關鍵階段積極推陳出新、拓展市場版圖。轉折點出現在2017年，美樂集團兼并飲食服務公司后，果斷啟動了全面而深入的品牌升級戰略。
在堅守窩窩店包子、窩窩店米粉這兩大傳統非遺美食核心地位的基礎上，窩窩店對產品結構進行調整與優化，推出一系列創新產品。同時，不斷增設各類小吃品種，并加大包子品類的研發力度，持續上新，以滿足不同消費者的口味。
“老字號”煥發新活力，產品創新與運營模式變革缺一不可。2024年，窩窩店勇敢邁出國門，在新加坡開店。一年來，包子、米粉、新式川菜和各類小吃深受當地消費者喜愛，在海外市場的出色表現為其未來發展指明了清晰方向。
許彬告訴記者，目前窩窩店11家門店正陸續升級改造，新加坡第二家門店也正在選址。未來，窩窩店將繼續深耕東南亞市場，以更加開放的姿態和創新的思維，讓綿陽“老字號”在全球餐飲市場上綻放光彩。
（涪江觀察記者 尹秦 李媛媛 張瀚巍/文 圖片由采訪對象提供）
編輯：譚鵬
