綿陽新聞網訊 醒目的標識標牌、詳盡的服務事項展板、明晰的醫保政策資料及辦理流程……1月23日,記者走進設在游仙區沈家壩科倫大藥房的“醫保驛站”看見,該驛站規模不大卻功能齊全,前來就醫購藥、辦理業務的群眾絡繹不絕(如圖)。
“明年我就要退休了,想查一下自己的醫保。鄰居提醒我,附近就有個醫保驛站,可以咨詢辦理業務。”前來辦事的張瓊英說:“以前遇到醫保方面的問題,要到政務大廳辦,離家遠、人還多,現在家門口就能辦,十分方便。”
這是游仙區全力打通服務群眾“最后一公里”的縮影之一。
“截至目前,游仙已在22家定點醫院和40家藥店、診所建成了‘醫保驛站’,累計受理醫保咨詢、查詢類業務2400人次,幫辦代辦醫保業務近千人次。”游仙區醫保中心主任趙勇介紹,游仙區探索依托“兩定”機構(定點醫療機構、定點零售藥店)建設游仙“醫保驛站”,將有關事項按需下放到一線,把相關服務下沉到群眾“家門口”。
“在轄區‘兩定’機構自愿申請的基礎上,我們對符合條件的機構開展集中培訓、點對點指導,培訓合格后統一掛牌授權經辦。”趙勇告訴記者。
據悉,游仙“醫保驛站”系全市醫保系統推出的服務新機制新舉措。“醫保驛站”在方便參保群眾看病購藥的同時,還能咨詢醫保政策、辦理相關醫保業務,群眾紛紛表示,“現在的醫保服務硬是到家了”。
當前,游仙區緊盯醫保領域群眾關注的重點、難點、熱點問題,持續推進醫保公共服務縣鄉村全覆蓋,擴展“15分鐘醫保服務圈”,將17項醫保經辦業務下沉經辦服務至鎮(街道)便民服務中心(站)辦理,開展“醫保快遞”幫辦代辦服務,設立“醫保+銀行”服務網點,探索依托“兩定”機構建設游仙“醫保驛站”,免費為參保群眾提供醫保咨詢、查詢及打印業務,實現了數據多“跑路”、群眾少“跑腿”。(梁靄彬 記者 周鈺 文/圖)
編輯:譚鵬