原標題:讓回家路走得暢 讓返崗路走得好
我市交通運輸部門多舉措打造平安便捷溫馨春運
2月14日,正月初五,梓潼2024年首班農民工返崗專車發車。(胡正貴 記者 劉曉東 攝)
綿陽新聞網訊 2024年春運期間,我市交通運輸局聯合相關部門單位組成春運工作專班,進一步加強統籌,各運輸場站管理和服務人員堅守崗位一線,加強運力調度,保障群眾便捷出行。連日來,在火車站、機場、汽車站等地,隨處可見志愿者在現場忙碌的身影。
近日,梓潼首趟農民工返崗專車在梓潼縣客運汽車站發車。據悉,梓潼外出務工農民工主要集中在廣東省廣州、深圳、潮州等地,為方便農民工順利返崗,梓潼春運專班協調縣人社局農民工服務中心、縣交通運輸局運管所、縣通力運輸公司開辟返崗農民工專線,由縣農民工服務中心收集信息組織人員,縣運管所和運輸公司組織車輛和制定線路,安排優秀駕駛員和旅游大巴,制定了優惠的價格,嚴格按照旅游包車相關運行要求,提供一站式服務,實現了農民工出家門到廠門的無縫運輸,極大地方便了農民工返崗就業。
與此同時,在綿陽機場也能看見一幕幕溫暖場景。春節期間,機場候機樓按照民航局要求增設了“三超”行李標識牌,旅客可在機場稱重行李和量取尺寸,為順暢過檢做好準備。機場問詢臺增設了“老年人服務點”和“首乘服務點”,為旅客提供更加便利的導乘服務。
據統計,春節期間,全市交通運輸系統共有干部260人次在崗值班,健全信息及時溝通、問題快捷處置、工作高效運轉機制,加強信息報送,及時傳遞預警信息、氣象信息等。全行業共有1.38萬余人次一線人員在崗值守,其中,公路管養人員7200余人次,航務海事1100余人次,運輸場站管理和服務人員4100余人次,在建高速公路工地留守及值班人員1400余人次,通過排查整治公路隱患,強化主要通道的管養,加強火車站、機場等重點場所的秩序維護等,保障群眾順暢出行。
此外,全市1500多名志愿者在汽車客運站、機場、火車站等場站提供志愿服務,在部分普通公路沿線設置便民服務點;部分縣區開通務工人員返崗專車,截至目前累計開行20余趟次,發送旅客近500人次;同時,12328熱線堅持春節“不打烊”,不斷提升工單辦理效率和質量,旅客咨詢投訴辦結率100%、滿意率100%。(周銳 程露 記者 唐舒琪)
編輯:郭成