原標題：健康守護“不掉線”
涪城：把民生溫度送到群眾身邊
“出示接單頁面就能1元掛號，看完病還能在專屬休息區喝口水，這門診真是為騎手量身定做的。”日前，外賣騎手張師傅在綿陽市骨科醫院城南院區“騎手門診”做完腰部理療，握著免費領取的“健康包”感慨道。
這個每日14時至16時專屬開放的門診，不僅解決了他“看病耽誤跑單”的難題，更讓他感受到這座城市的健康暖意。
從新就業形態勞動者的“專屬門診”到老年群體的“敲門服務”，從醫療集團的資源整合到公共衛生的精準防控，今年以來，涪城衛健系統以群眾需求為導向，用一系列務實舉措構建起全方位、多層次的健康保障網絡，讓健康服務抵達每一個需要的角落。
健康知識傳播志愿服務活動。涪城區衛健局供圖
精準破題 讓每類群體都有專屬“健康方案”
每天騎車上百公里，腰背酸痛是老毛病，這是不少騎手的共同痛點。涪城區衛健局在調研中發現，新就業形態勞動者普遍面臨就醫時間與工作高峰沖突、診療費用顧慮等問題，為此，牽頭指導轄區醫院推出定制化醫療服務，綿陽市骨科醫院“騎手門診”便是其中的典型代表。
不同于常規門診，這里的服務流程處處體現“騎手視角”：14時至16時的專屬時段精準避開午間配送高峰，1元掛號費僅為常規費用的五分之一，出示騎手服或接單頁面即可快速認證。
針對騎手常見的腰背勞損、關節損傷等問題，門診整合骨科、康復科專家資源，提供“診斷-治療-康復”一站式服務，首次就診者還能免費體驗按摩、理療等項目。
這種精準服務的理念，也從新就業群體延伸到各類重點人群——
在楊家鎮衛生院醫養結合中心，78歲的失能老人李婆婆每天都能享受到護士的上門護理，這得益于涪城區開展的“銀齡健康敲門行動”，該行動已惠及轄區3700名65歲及以上失能老年人；
針對嬰幼兒群體，在全市率先開展新生兒48種遺傳代謝疾病篩查補助，已累計發放補助45萬余元，惠及846名新生兒。目前“新生兒出生一件事”網上辦結已達592件，讓新手父母少跑腿、多省心。
醫療服務的精準性更體現在專科能力的提升上。市骨科醫院成功申報區域康復次中心、區域治未病中心，其正在建設的中藥制劑中心和共享中藥房預計年產值將達1000萬元；市人民醫院2023年國家三級公立醫院績效考核獲“B+”等次，與成都西囡婦科醫院的合作讓生殖健康服務更優質；市腫瘤醫院牽手省腫瘤醫院，讓癌癥患者在家門口就能享受省級診療服務。
綿陽市腫瘤醫院玉龍院區（區中醫醫院）開門接診。涪城區衛健局供圖
體系重構 讓優質資源“沉下去聯起來”
如果說“騎手門診”是針對特定群體的精準發力，那么緊密型城市醫療集團的建設，則是面向全體群眾的系統性升級。
“以前在社區醫院看不了的病，要自己跑大醫院排隊；現在社區醫生直接幫我預約上級醫院專家號，檢查結果也通用，太方便了。”涪城區工區街道王大爺的就醫體驗，就是涪城區以緊密型城市醫療集團建設為突破口，推動優質醫療資源“沉下去、聯起來”的系統性變革。
為打破過去“大醫院人擠人、小醫院門可羅雀”的困境，涪城區衛健局專門成立專項工作組，以“八統一”管理為核心抓手，系統性推進緊密型城市醫療集團建設，逐步搭建起“牽頭醫院挑大梁、區級醫院強協同、基層機構筑網底”的立體化醫療服務體系。
目前，已建成急診急救五大中心和臨床服務五大中心，以及醫學影像、病理診斷、心電診斷三大資源共享中心，讓基層醫療機構也能“共享”優質診療資源，有效減少了患者重復檢查的負擔。
雙向轉診平臺的搭建，更讓醫療資源流動起來。數據印證著這種變化：牽頭醫院向基層醫療機構下轉患者約4000人次，基層醫療機構向上轉診患者2.5萬余人次，“小病在基層、大病進醫院、康復回社區”的分級診療格局初步形成。與此同時，“互聯網+醫療”的發展更讓健康服務突破時空限制。市人民醫院成功對接“省互聯網總醫院綿陽分院”，院內上線的AI健康助手和AI醫生端輔助診療系統，為患者提供智能問診、預約掛號等服務，讓數據多跑路、群眾少跑腿。
全國兒童預防接種日宣傳活動。涪城區衛健局供圖
底線筑牢 讓公共衛生“護周全有溫度”
公共衛生是保障群眾健康的“第一道防線”。涪城區衛健局始終把公共衛生保障放在重要位置，通過強化監測預警、精準防控、均等服務，為轄區群眾筑起堅實的健康屏障。
在傳染病防控方面，全區二級以上醫療衛生機構均部署傳染病監測預警前置軟件，實現疫情早發現、早報告、早處置。針對艾滋病、丙肝、結核病等重大傳染病，通過擴大抗病毒治療覆蓋面和宣傳力度，防控效果顯著。今年以來，嚴格規范疫苗接種，有效處置登革熱疫情及基孔肯雅熱病例，保障了群眾生命健康安全。
基本公共衛生服務的均等化推進，讓健康保障觸手可及。涪城區依托家庭醫生服務團隊，深入開展“三包五進”和農村義診行動，實現重點人群全覆蓋簽約管理。今年已完成4410名40-50歲人群幽門螺桿菌篩查，讓胃癌防控關口前移。同時，積極推進“優質服務基層行”活動，建成5個推薦標準機構、3個社區醫院、2個省級臨床特色科室，讓基層醫療機構服務能力再上臺階。
在人口發展保障領域，涪城區的服務同樣充滿溫度。通過嚴格認定標準，完成21家普惠性托育服務機構認定，新增備案機構12家，有效緩解了“入托難”問題。
婦幼健康服務的提質增效，更是彰顯了民生關懷的細節。全區12家機構建成早孕門診，3家醫院備案為兒童友好醫院，5家醫院備案為生育友好醫院，婦幼管理各項指標均達標。從孕前檢查到產后康復，從兒童保健到老年護理，涪城區正構建起全生命周期的健康服務體系。
從騎手門診的1元掛號到新生兒篩查的財政補助，從基層醫院的專家坐診到互聯網醫院的智能服務，涪城區衛健局以“3697”工作思路為引領，將黨建優勢轉化為服務效能，讓健康服務既有力度更有溫度。
正如那些穿梭在城市街巷的騎手們所說，“有了這樣的健康保障，跑單更安心、更有勁頭”。在健康中國建設的征程上，涪城正以務實的舉措、精準的服務，為群眾的健康幸福保駕護航，讓每一位市民都能感受到健康守護“不掉線”的民生溫度。（記者 尹秦）
編輯：郭成
